에듀바비 조항군 지사장, “학생을 위한 선택을 최우선으로”

“학생 개인을 위한 올바른 선택을 하게 도와주고, 전문적이고 체계적인 시스템으로 수업 받는 학생들의 꿈과 목표를 위해 한 걸음씩 나아갈 수 있도록 지원을 아끼지 않습니다.” 국내 명문 대학인 서울대학교를 졸업한 에듀바비 조항군 지사장이 한 문장으로 ‘에듀바비’에 대해 표현했다.


조항군 지사장은 지난 10년간 교육업에 종사해오며 이상과 그렇지 못한 현실에서 오는 괴리감을 많이 느꼈다고 말했다. 거기에 일대 다수 수업이 진행되는 학원 시스템의 한계를 명확하게 느꼈기에 본인만의 가치관을 지키는 교육 사업을 꿈꿔왔다. 그 꿈을 실현시키고, 학생과 교사의 일대일 수업으로 진도를 나가기에 급급한 수업이 아닌 학생에게 필요한 과정에 맞춰 수업을 진행해 학습 시간을 단축시키고 수업을 집중해서 진행할 수 있도록 돕기 위해 그는 에듀바비를 선택했다. 다음은 에듀바비 조항군 지사장의 인터뷰 전문이다.


Q. 에듀바비를 선택하게 된 이유가 무엇인가?


A. 에듀바비의 지사장이 된 가장 큰 이유는 체계적인 수업 시스템이다. 선생님은 오로지 수업에만 집중하고, 에듀바비 지사장은 수업 받는 학생들에게 동기부여와 적절한 방향 제시를 해 긍정적인 결과를 줄 수 있다는 것이 내가 꿈꾸던 교육 사업과 닮아 있었다.


Q. 교육 사업을 하며 가장 보람되었던 일은?


A. 최근 공부에 전혀 관심이 없는 학생을 만난 적이 있다. 의욕이 전혀 없고 자존감도 많이 떨어진 상황이라 부모님의 걱정도 많았고, 무엇보다 학생 본인이 공부를 포기한 상태였기 때문에 부모님들은 수업을 받는다고 성적이 향상될 거라는 기대감이 전혀 없는 상황이었다. 부모님의 권유로 억지로 에듀바비를 시작한 학생이 지치지 않도록 끊임없이 소통하였고, 격려해 주었다. 그 결과 에듀바비를 시작한 후, 첫 시험에서 눈에 띄게 성적이 향상되었고, 이 일을 계기로 학생은 자신감을 많이 회복하고 지금은 누구보다 열심히 공부를 하고 있다. 학생의 성향을 파악하여 그에 맞는 선생님을 배정해 주고, 지속적인 소통을 통해 수업 피드백을 해주는 지사장의 역할과, 학생에게 최고의 수업을 준비하여 성실하게 이끌어준 선생님, 그런 지사장과 선생님을 믿고 따라와 준 학생, 학부모의 삼박자가 어울려진 값진 성과였다고 생각한다.


Q. 혹시 본인만의 사업 노하우가 있는가?


A. 우리 지사는 학생, 학부모, 선생님의 말에 귀 기울여 공감하고 소통에 최선을 다하고 있다. 특히, 지사 소속의 선생님의 수업환경 개선을 위해 노력하고 있다. 보다 높은 질의 수업을 위해서 매 수업마다 진행 상황과 특이사항들을 체크하며, 보완해야 할 사항은 없는지 꼼꼼하게 확인하고 있다. 적극적인 소통으로 부족한 부분을 보완해 주고, 필요한 부분을 채워주면서 선생님과 학생, 학부모 모두의 수업 만족도 향상을 위해 더욱 더 신경 쓰고 있다.뿐만 아니라, 우리 지사는 전체적인 학생관리, 학부모 상담을 담당하는 지사장과, 학생들의 숙제, 자료들을 담당하는 실장으로 구성되어 있다. 서로의 장점을 극대화하고 단점을 보완하는 완벽한 파트너로써 효율적인 분업으로 학부모뿐만 아니라 소속 선생님의 원활한 수업환경에도 많은 신경을 쓰고 있다. 학생의 성향 파악, 학습 수준, 공부습관 등을 파악하고 고려하여, 수차례 검증을 거친 뒤 교사를 배정하고 있다. 선생님은 수업에만 집중하고, 지사에서 학생의 학교 교과서별 맞춤 내신대비 자료를 제공하고 있어 지사의 모든 학생이 동일하게 높은 수준의 교육의 혜택을 받을 수 있도록 하고 있다. 추가로 과외 받는 과목 외에도 수시로 학습 수준을 체크하여 학생 상황에 맞는 공부법을 안내, 제시하며, 학생 개개인 밀착 관리를 진행하고 있다.


Q. 운영하면서 어려운 점은 없었는가? 그런 부분들은 어떻게 극복했는가?


A. 지사 설립 후 크고 작은 위기들이 있었지만 대부분 본사에 조언을 구했다. 혼자서 끙끙 앓던 일을 본사와 상의하면 너무 쉽게 해결돼 수시로 연락을 드렸다. 아마 본사에서는 잦은 연락이 귀찮았을 텐데, 그런 내색 없이 매번 친절하게 소통해 주셔서 항상 감사하는 마음이 있다. 한 번은 대표님께도 연락해 피드백을 구한 적이 있다. 아주 사소한 일이었는데 1분도 안되어서 해결책을 주셨는데도 불구하고, 그 뒤로도 한참을 자세하게 설명해 주시고 좋은 말씀을 많이 주셨다. 바쁘실 텐데 시간을 너무 할애해주는 것이 미안할 정도로 열정을 다하는 모습을 보고 정말 놀란 기억이 있다. 대표님의 이런 열정과 본사의 적극적인 움직임이 자신감을 크게 불어넣어 주는 동기가 된다. 그리고 언제든지 도움을 청할 수 있는 곳이 있다는 것이 든든하게 느껴진다. 본사의 든든한 지원과 노련한 대처 능력 덕분에 큰 어려움 없이 지사 운영을 하고 있기 때문에 본사의 지원 정책에 만족하고 있다.


Q. 에듀바비 본사의 지원과 수익에 대해서는 만족하는가?


A. 지사장의 능력뿐만 아니라 지사의 지역 환경에 따라 신규 고객 창출이 비교적 어려운 지역도 분명 있을텐데 본사에서 지원받는 신규 고객은 지사에 큰 힘이 되고 있다. 본사에서 지원해주는 자사 브랜드인 바비잉글리시, 에듀바비플러스, 소셜커머스 다해바, 그리고 제휴 콘텐츠인 수박씨 닷컴은 에듀바비 과외를 이용하는 고객들의 요구를 수용하고 더 많은 혜택을 드리고자 고민한 결과물이라고 생각한다.


수익적인 부분에 대해서는 스스로 열심히 하는 만큼 결과가 보인다고 생각한다. 현재 수익은 6월 이후 꾸준히 월 천만원대를 유지 중이다. 처음 본사에서 상담을 받았을 때, 이야기해주었던 그대로 결과가 보여서 놀랍고, 또 정직한 본사의 정책에 감탄하고 있다. 학생들의 성장에 보람을 느끼고, 좋아하는 일을 하며 그에 합당한 보상도 받고 있어서 만족하며 재미있게 일하고 있다.


Q. 에듀바비는 브랜드를 넓혀 장기적으로 종합교육기업으로 성장하려 한다. 이에 대한 생각은?


A. 상담을 하다 보면 여러 가지 사정으로 과외수업받기 힘든 학생들이 있다. 그런 학생들에게 수준 높은 인강이나 학원 수업을 저렴하게 이용할 수 있도록 도와준다면 지금보다 더 많은 학생들이 에듀바비 교육 컨텐츠의 혜택을 받을 수 있을 것이다. 이전의 교육 회사가 하지 못했던 새로운 길을 개척하고 있는 본사의 도전에 힘을 보태고 싶다.


Q. 예비 지사장들에게 전해주고 싶은 말은?


A. 지사 설립을 고민하는 예비 지사장님이 있다면 학생에 대한 진심과 열정만 있다면 누구라도 할 수 있다고 말하고 싶다. 본사의 교육과 지사 개설 후에 운영에 어려움은 바로 본사에 연락하면 적절한 지원으로 큰 어려움 없이 빠르게 정착 가능하다. 사업이라는 생각보다 교육자의 마인드로 학생에게 지금 필요한 것이 무엇인지 적극적인 자세로 운영해야 한다고 생각한다. 교육 트렌드에 민감하게 반응하고, 지금 커리큘럼에 대해 조사하고 공부하여서 학부모, 학생에게 보다 좋은 수업을 제공할 수 있다면 어렵지 않고 원활하게 운영할 수 있다고 생각한다.


Q. 과외를 생각하고 있는 잠재적 고객들에게 전해주고 싶은 말은?


A. 우리 지사는 아직 많이 부족하지만 분명히 성장하고 있고, 그 가능성은 무궁무진하다. 단순히 학생들의 성적만 올리는 과외가 아닌 동기부여와 지속적인 관리를 통해 학습에 대한 태도와 자세를 함께 수정하는 과외를 위해 최선을 다하겠다.


“올 한해 지사 스스로 학생, 선생님 관리가 완벽하게 할 수 있는 역량을 키워, 속도가 느리더라도 건강하고 탄탄한 성장을 목표로 하고 있다. 매사의 열정을 다하는 에듀바비 지사장으로써 본사의 운영 방침을 믿고 주어진 역할을 제대로 이행하면서 역량을 키워, 대표님의 말씀처럼 교육의 사각지대가 없이 모든 학생들이 공평한 교육의 기회를 받을 수 있도록 더욱 노력하겠다.”라고 포부를 밝힌 조항군 지사장의 앞으로의 행보가 더욱 기대된다.


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